Verwerking
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een orderreferentie. De bestelling wordt verwerkt zodra de gekoppelde betaalflow en ordercontrole zijn afgerond.
Informatie
Verzending
Bestellingen worden verwerkt met duidelijke orderinformatie, traceerbare status en verzendkosten die zichtbaar zijn voordat een bestelling wordt geplaatst.
Verzendkosten
Verzendkosten worden in de winkelmand en checkout apart getoond. Het totaalbedrag wordt inclusief btw weergegeven voordat de bestelling wordt bevestigd.
Track & trace
Wanneer verzending actief is, wordt de order gekoppeld aan traceerbare verzendinformatie waar dat door de vervoerder wordt ondersteund.
Adresgegevens
Verzendgegevens worden gebruikt voor orderverwerking en klantenservice. GOLD CBD slaat geen betaalkaartgegevens op.